Informations de A à Z
CE QU'IL FAUT SAVOIR POUR VOTRE SÉJOUR
De nombreux chemins mènent chez nous au Panorama Alpin. Vous trouverez ici des descriptions détaillées des itinéraires. Votre appartement est à votre disposition le jour de votre arrivée à partir de 16h00 jusqu'au jour de votre départ à 10h00.
Pour une réservation fixe, nous demandons un acompte de 600 euros par virement sur notre compte bancaire. Le solde est à régler 4 semaines avant l'arrivée.
Des peignoirs et des chaussures de bain sont disponibles à la réception contre une caution.
Hypo Tyrol
AT34 5700 0300 5556 2994
HYPTAT22
Pour votre acompte et le virement du solde avant le début des vacances ou directement à l'arrivée.
Veuillez nous informer brièvement si vous recevez des visiteurs. Vous pouvez rester dans les parties communes. Seuls les hôtes de la maison ont accès aux appartements. Nous vous prions de bien vouloir en prendre note.
Nous mettons à votre disposition les draps au prix de 13,90 par séjour.
Après la réservation, nous vous enverrons une confirmation de réservation. Nous demandons un acompte de 600,00. Le solde sera réglé 4 semaines avant l'arrivée.
Le jour de votre arrivée, votre chambre sera prête à partir de 16 heures. Pour rendre votre check-in sur place encore plus agréable et moins compliqué, vous pouvez nous transmettre à l'avance vos données d'hôte pour le bulletin d'inscription et la carte d'hôte.
Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer votre chambre avant 10h00.
Vous avez prévu de passer une journée sur les pistes ou de faire une randonnée avant de rentrer chez vous ? Le jour de votre départ, des douches sont à votre disposition dans notre hôtel.
Nous gardons volontiers vos bagages gratuitement, aussi bien le jour de votre arrivée que celui de votre départ.
De la bière tyrolienne originale, diverses limonades et de l'eau minérale sont disponibles fraîchement réfrigérées. Nous sommes également heureux de vous proposer des vins exclusifs, provenant de notre propre cave et d'Autriche. Ceux-ci sont disponibles dans notre pizzeria Pizzorama du mardi au dimanche entre 15h00 et 22h00 (le lundi est un jour férié).
Panorama Alpin - Vous pouvez obtenir des bons-cadeaux directement chez nous à la réception, par e-mail à l'adresse
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage de quelque nature que ce soit dans et autour de notre établissement. Les parents sont responsables de leurs enfants.
Les animaux domestiques sont admis chez nous sur demande. Pour les animaux domestiques, nous facturons 20,00 par jour sans nourriture.
Vos enfants sont les bienvenus chez nous et sont parfaitement pris en charge. Notre KIDS CLUB - le point fort pour nos petits et grands hôtes.
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Mastercard et Visa. Vous pouvez également payer vos vacances chez nous en espèces ou par carte EC. Nous acceptons également PayPal.
Nous facturons en plus de nos prix une taxe de séjour de 3,00 euros par personne / jour pour les clients de plus de 16 ans.
Selon les disponibilités, nous vous proposons également un late check-out. (moyennant un supplément)
Notre ascenseur pour personnes vous permet d'accéder facilement aux étages supérieurs.
À notre réception, vous trouverez des conseils sur les événements et les excursions ainsi que de nombreuses autres informations utiles.
Venez vous en convaincre et passez vos prochaines vacances dans la vallée la plus accueillante du monde pour les familles.
Les lettres, e-mails et/ou fax reçus vous sont immédiatement transmis ou déposés.
Le Panorama Alpin est une maison non-fumeur ! Vous pouvez fumer uniquement sur les balcons ou les terrasses ou devant la maison.
Un imprévu peut toujours survenir. Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance voyage.
Profitez de notre café-pizzeria "Pizzorama" directement dans le Panorama Alpin.
Veuillez utiliser le coffre-fort de votre chambre pour garder tous vos objets de valeur en sécurité.
Le sauna est une zone nue et reste réservé aux clients adultes. Les enfants de moins de 14 ans n'y ont pas accès.
L'accès à notre piscine intérieure chauffée est autorisé à tous. Les enfants sont priés de rester sous surveillance !
Le ski-bus vous emmène gratuitement dans les stations de ski du Pitztal. L'arrêt se trouve à 100 mètres de la maison.
Dans notre local à skis avec sèche-chaussures de ski, vous trouverez suffisamment de place pour vos skis, bâtons & chaussures.
Réservations directes existantes et nouvelles pour 2024/2025 :
En cas d'annulation le jour de l'arrivée, nous facturons 100% du prix total.
En cas d'annulation moins de 14 jours avant l'arrivée, nous facturons 80% du prix total.
En cas d'annulation entre 29 et 14 jours avant l'arrivée, nous facturons 50% du prix total.
En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, nous ne facturons pas de frais d'annulation.
C'est pourquoi nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage.
À la réception, nous vous informons en permanence des manifestations organisées dans la région de vacances. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Chez nous, vous pouvez emprunter gratuitement des bâtons de randonnée ou de marche.
Vous pouvez verser le solde avant le début de vos vacances ou le payer sur place à votre arrivée, en espèces ou par carte de crédit/crédit.
Les conditions générales de vente pour l'hôtellerie sont applicables.
